不動産・住宅情報サイトLIFULL HOME'S>おもてなしNo.1店舗決定!接客力ランキング LIFULL HOME'S接客グランプリ2020結果発表

接客グランプリ2020 接客力ランキング おもてなしNo.1店舗決定!

「LIFULL HOME'S接客グランプリ」とは

2019年10月~2020年10月に専門調査員がメール対応から接客対応までを一気通貫で覆面調査!メール対応、電話対応、店舗(分譲地)やスタッフの雰囲気、適切なご案内といった項目をお客様目線で評価し、ランキング!一定の水準に達している不動産・住宅会社を表彰するLIFULL HOME'Sの取り組みです。 分譲戸建部門は参加数未達のため、2020年度のランキング実施はありません。

【売買流通部門】 全国ランキング

  1. 所在地 〒986-0868 宮城県石巻市恵み野5丁目1-3 キャッスルシティ恵み野102
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    交通 JR仙石線 石巻あゆみ野駅 徒歩15分
    TEL 0225-25-4196
    店舗情報 古田敦也氏の看板でおなじみの石巻初のハウスドゥ!石巻蛇田店全国660店舗展開中!売るなら、買うならハウスドゥ!住みながら、家を売却できる「ハウスリースバック」なら、当店にお任せください!
    調査員
    コメント
    訪問から案内終了まで、終始このような良いイメージと、親切で迅速な対応が印象的でしたので、購入に向けて前向きに検討したいと思い、購入を検討している方がいた場合も、必ず教えたいと思いました。

  2. 所在地 〒353-0004 埼玉県志木市本町6丁目17-8
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    交通 東武東上線 志木駅 徒歩7分
    TEL 048-473-1515
    店舗情報 私たち、センチュリー21登喜和は、地元:志木・朝霞にて創業(1969年)から長い期間ご愛顧いただいております。同エリアで52年の実績がある当社がお客様の夢のマイホーム取得のお手伝いをいたします。
    調査員
    コメント
    創業50年以上地元で営業されているという実績も素晴らしいですが、それ以上に信頼のできるスタッフさんがいる点で、是非一生に一度の家の購入を一緒に取り組みたいと思いました。

  3. 所在地 〒430-0801 静岡県浜松市東区神立町118-16
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    交通 遠州鉄道 助信駅 徒歩26分
    バス 西塚町下車 徒歩1分
    TEL 053-424-8030
    店舗情報 弊社は浜松市東区を中心として売買仲介をメインに扱っております。東区の土地、建物の売買情報でしたら、是非当社にご連絡ください。お客様のニーズに合った物件をご紹介いたします。
    調査員
    コメント
    スタッフさんのプロならではのアドバイスのおかげで、今まで想像していなかった検討材料にも気付くことができました。特に、太陽光パネルの話は実際に良い知識を得たと感じたので、またぜひ相談したいと思いました。

  1. 4位愛知

    アルファス株式会社 ハウスドゥ!知立店

  2. 5位群馬

    ビューハウス株式会社 高崎店

  3. 6位東京

    ハウスドゥ小岩駅前店 株式会社ハローホーム

  4. 7位兵庫

    株式会社h&h ハウスドゥ!三田駅店

  5. 8位沖縄

    ハウスドゥ那覇新都心 株式会社 ハウスドゥ住宅販売

  6. 9位福島

    ハウスドゥ!福島御山店 株式会社東北不動産

  7. 10位茨城

    株式会社岳南不動産 ハウスドゥ!イオンタウン守谷店

「LIFULL HOME'S接客グランプリ2020」実施概要

・対象店舗:
全国170店舗※各店舗からの参加申し込みに基づく (内訳:賃貸 74店舗、売買流通 96店舗)※分譲地は規定数に満たないため実施不可
・調査期間:
2019年10月1日~2020年10月31日
・調査方法:
対象店舗に対し、覆面調査(メール、電話、訪問)を2回実施。その平均スコアにて算出

接客グランプリに関するお問合せはこちらから

株式会社LIFULL アカデミー 03-6774-1651 (受付時間 平日10:00-19:00)

おもてなしNo.1店舗決定!接客力ランキング LIFULL HOME'S接客グランプリ2020結果発表 | 不動産・住宅情報サイト LIFULL HOME'S【LIFULL HOME'S/ライフルホームズ】不動産を借りる・買う・売る・リノベーションする・建てる・投資するなど、不動産に関する様々な情報が満載です。まず初めに読みたい基礎知識、物件選びに役立つノウハウ、便利な不動産用語集、暮らしを楽しむコラムもあります。不動産の検索・物件探しなら、住宅情報が満載の不動産・住宅情報サイト【LIFULL HOME'S/ライフルホームズ】 物件情報管理責任者:山田 貴士(株式会社LIFULL 取締役執行役員)

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