内見も重説もオンラインで完結

LIFULL HOME’Sのオンライン内見・IT重説サービス ビデオ通話を使った新しいお部屋探し、はじまる

まずは賃貸物件からスタートします

重説(重要事項説明)とは物件や契約内容について特に伝えておく必要がある項目について、不動産会社が契約者に向けて契約前に行う説明のことです

サービスの特長

  • 現地に
    行かなくてもOK
  • スマホから
    利用できる
  • 無料サービス※通信料はお客様負担となります

利用シーン

遠方への引っ越しなので、物件を見に行く時間が少ない
現地に行く必要がないので「この1日で決めないと!」と焦ることなく、じっくり選んで決めることができます。
契約のためだけに店舗へ行くのが大変
重要事項説明がオンライン化されることで、店舗へ行かなくても重要事項説明・契約が可能になります。
※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。詳しくは各不動産会社にお問合せください
ちょっとした時間に気になる物件について質問したい
仕事の休憩時間等を使って、スマホから店舗へ行った時と同じようなサービスを受けることができます。

サービスの詳細

オンライン内見

オンライン内見画面

現地にいる不動産会社スタッフとビデオ通話の映像・音声を使ってリアルタイムに会話しながら物件内部の見学(内見)をします。利用者は現地に行くことなく、自宅など好きな場所から、スマホ・PCを使って内見できます。

冷蔵庫を置く位置を採寸してもらったり、窓の外の景色を見たり、コンセントの位置を確認したりと、不動産会社スタッフと会話しながら、現地に行くのと同じ様に内見ができます。

IT重説

これまで対面での説明が必要だった重要事項説明(重説)が、2017年10月から賃貸物件に限り、ビデオ通話などを使ったオンラインでの説明も可能になりました。

この重要事項説明と契約(契約書類の記入・捺印)が通常セットで行われるため、契約時に必ず店舗へ行かなければならなかったのですが、重要事項説明がオンライン化されることで、店舗へ行かなくても契約することが可能になりました。※契約自体に店舗へ行くことが必要なケースがあります。詳しくは各不動産会社にお問合せください

重要事項説明とは

不動産の売買や賃貸借などの契約を行う前に、宅地建物取引業者(略して宅建業者、いわゆる不動産業者)は、取引の相手方や当事者に対して、契約に関する重要な事柄の説明を行います。
この説明のことを重要事項説明(重説)と言い、これまでは対面で行う必要があるとされてきました。

オンライン相談

オンライン相談画面

LIFULL HOME'Sでは、オンライン内見・IT重説だけではなく、不動産会社スタッフとの相談もビデオ通話を使って行うことができます。

内見するまでではないけれど、物件について知りたいことがある、またはこの物件に似た条件で他に良い物件がないか教えて欲しいなど、店舗での相談と同様のサービスを、実際に店舗へ行くことなく受けることができます。

利用の流れ

  1. 1LIFULL HOME'Sからオンライン内見やオンライン相談、IT重説に対応した物件を探します。

    こだわり条件使用例

    検索条件の指定画面で、「オンライン内見可」「オンライン相談可」「IT重説可」から希望のサービスを選択して検索してください。複数選択もできます。

    物件一覧画面

    選択したサービスに対応する物件のみが表示されます。

  2. 2希望の物件でオンライン内見・オンライン相談を予約します。

    物件詳細画面

    オンライン内見、オンライン相談、IT重説に対応した物件の詳細ページで「オンライン内見・相談を予約」と書かれたボタンから予約を行います。

    お問合せ入力画面

    メール送信フォームから必要事項や希望日時などを記入して、不動産会社へ問合せをしてください。

  3. 3不動産会社スタッフと内見・相談の日時を調整して、予約をしてください。

  4. 4メールにてオンライン内見・相談の利用方法が届きます。

  5. 5当日、予約時刻になったらチャット画面にアクセスします。

利用時の注意事項

  • ビデオ通話利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
  • 通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
  • ご利用のビデオ通話アプリによっては、対象のOSやブラウザに制限がある場合があります。詳しくはお問合せ先不動産会社にご確認ください。

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