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家族の良い口コミ一覧
ハート引越センターの口コミと評判
お願いしてよかったです
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し業者にお願いしたのが初めてだったのですが作業の速さと連携プレーがすばらしかったです。
声かけや返事が気持ち良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
皆さん丁寧に見積もりしていただいて一所懸命さを感じたのですが、今決めてほしいという気持ちが強引に感じ焦らされる感じが圧迫感を感じました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもテキパキと動きがよく、運ぶということに集中しててチームプレーに感動しました。
とくに大きいものの運び方がさすがだなと思いプロの仕事を見せていただきました。
返事の仕方も聞いてて気持ち良くてお願いして良かったと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
初めての業者にお願いした引越しだったので相場がわからなかったのですが、繁忙期とは違ったのかかなりお値打ちにしていただけて嬉しかったです。しかし洗濯機の取付をお願いしてたのに取り付けられてなかったのが残念でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
自分たちだけではできない運び方だったりスピーディーにやっていただけて対応も良かったのでまたお願いしたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
時間と料金と満足のいく仕事をしていただけたので友人にもお勧めしたいと思いました。
- この会社に決めた理由
-
最後の見積業社だったのですが1番見積料金をやすくしていただけたのと作業予定人数が1番多かったところで安心感を感じ決めさせていただきました。今決めてほしいのはわかるのですがそこの強引さがあり焦りを感じさせられたのは少し嫌な感じがしましたが親切にしていただけたのでよかったと思います。
- 引越しアドバイス
-
どうゆう引越しをしたいのかしっかり持った上で相談できるといいと思います。
やっぱり何社か見積もってもらえると比較できるのでおすすめです。
女性
30代 / 女性 / 家族5人
投稿日 2020年7月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 50,000円 |
50,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月25日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
愛知県名古屋市中区
から
愛知県名古屋市熱田区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 作業人数
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
電話問い合わせの時から、感じが良く見積り訪問無の希望にもこたえてくれた
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話対応がよく、引っ越し料金も他と比べて適正だと思った。実際に、引っ越しでこられてスタッフさんも感じが良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ワンルームで荷物が少ない方で、訪問無しを希望し、快く応じてくれました。具体的な家財のききとりも上手でした。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
スピーディーに搬入や搬出をしてくれました。
当日、予定の訪問時間より早まる相談も、事前に電話をきちんとくださいましたし、電話の感じも良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
長距離の引っ越しでしたが、相見積もりをしていたので、価格の相談にものってくれました。安くするため時間はフリーにしましたが、搬出日と搬入日もある程度希望にそってくれて助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積り時の電話対応もよく、当日のスタッフの方も感じがよかったです。他社に見積りの電話や問い合わせをすると、びっくりするぐらい対応がひどいところもありました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
対応も良かったですし、料金も予算内でおそまって満足のいくものでした。電話も訪問スタッフさんも感じがよいところが特に良かったです。
- この会社に決めた理由
-
メールでの一括見積りで5社、他にポスティングで2社に電話で問い合わせをしました。1ルームで引っ越し荷物も少ない方でしたので、訪問無しでお願いしました。決めた理由は、次の3つです。電話での対応がよかったこと、訪問無しで対応してくれたこと、料金も相談にのってくれたことです。
- 引越しアドバイス
-
相見積もりは必須です。業者さんによって料金かなり差が出ますし、価格相談の材料になります。電話問い合わせ窓口、営業担当、当日の引っ越しスタッフさんは別々になるところが多いと思いますが、できるだけ感じのよいところがストレスなくすすめられます。
女性
30代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年6月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,909円 |
40,909円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月22日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
大阪府大阪市淀川区
から
福岡県福岡市早良区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 電話対応がよかった
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
全てにおいて大満足です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
転勤での会社からの引越し手当ての予算があり、はみ出た分が実費となるという話を上司との電話のやりとりで察して下さり、金額にも配慮して下さった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
いろんなことを正直に話して、教えて下さった。急な転勤で引越しまで日にちもない中、段取りよく調整して下さった。また女性単身ということで親身に話を聞いて下さった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
淡々と作業するだけでなく、合間合間で会話も交えつつ、手際よく作業して下さった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
ダンボールも大分多く付けて下さり、食器を包む紙や、ハンガーBOX等全てが充実していた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回に関しては急な転勤で、会社からの予算もあった為金額面は特に外せない点ではありましたが、それを抜きにしても営業さん、作業員さん、一人一人の対応や細かい配慮がとても素晴らしかったので次回も利用したいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
上記でも記載しましたが、みなさん一人一人の対応や細かい配慮がとても素晴らしかったので周りにも勧めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
急な転勤で引越しまで日にちもない中、段取りよく調整して下さったから。また女性単身ということで親身に話を聞いて下さった。さらに転勤での会社からの引越し手当ての予算があり、はみ出た分が実費となるという話を上司との電話のやりとりで察して下さり、金額にも配慮して下さった。
- 引越しアドバイス
-
引越し前日までの準備
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年6月21日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 209,000円 |
190,000円 |
-19,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月14日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都国分寺市
から
沖縄県糸満市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 保険・保障が利くこと, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
安くて丁寧、事前連絡をいただい際の荷物増にも柔軟に対応してくれた。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
追加の荷物があったが快く引き受けてくれた。
安い料金で追加料金請求などがあるかと不安に考えていたが結果的には安心して荷物を引き渡すことができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
ひとつずつ丁寧なヒアリングしてくれた。
荷物が伝わりにくい場合はOPさんが例を出しながら聞き出してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
挨拶から作業まで一貫して丁寧に作業してくれました。雨の中、大変そうでしたが養生までしっかり行い、傷を残さず作業していました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷物が増えても追加料金が発生せず、非常に申し訳ない気持ちになったがOPの方が非常に気持ちよく話してくれた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
2度目使用であった。地域が変わっても不快な対応は一切なかった。数年後まだ引越す予定なため、また使用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
荷物梱包を依頼した場合の金額は不明だが同じ荷物量でも他社よりはかなり安く済む。友人にも薦めたいと思う。
- この会社に決めた理由
-
料金が安い。
OP対応も非常に好感がもてました。
他社は見積もりを依頼しても担当営業所より折り返しすると言われたまま結局連絡が来なかった。
訪問見積もりはペットがいる関係で断ったが荷物状況を詳細に伝えて見積もりをとってもらった。
荷物梱包などのオプションを使用しなかったことも安さに繋がったと思うが、総じて対応が素晴らしかった。
2日に渡り引越しをしたが両日ともに作業員の方は丁寧な仕事をしてくれました。
- 引越しアドバイス
-
訪問見積もりが難しい場合は荷物サイズを詳細に伝えられるように準備しておけば業者によっては電話のみでも対応してもらえます。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年6月15日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 25,000円 |
25,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年6月12日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
福島県福島市
から
福島県いわき市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
以前、同業者を利用していい印象があった
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
初めて引越し業者に依頼しましたが、安くて良かったです。
-
総合満足度
-
評価
（4.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
4人も来ていただき、間に合わなかった梱包等も丁寧にしてくださいました。一つ一つ聞いてくださり、配置もしっかりしてくださいました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
短時間で訪問してくださり、ギリギリまで見積額を下げてくださいました。親戚割引にしてもらい、感謝してます。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
若い方が少し対応が悪い方もいらっしゃいましたが、皆さん丁寧に対応してくださいました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
荷造りが終わってない物まで、全て丁寧にしてくださり、さすがプロだなと思いました。感謝してます。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
短時間で引越しが済みました事に、とても感謝してます。次回は、オプションサービスも使って、もっと楽に出来る様にしたいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
家具の梱包、フトン袋等の準備が要らずに、丁寧に配送してくださり、楽でした。
- この会社に決めた理由
-
初めての業者依頼で金額的に不安でした。最初の引越し業者の営業マンは、2時間くらい訪問されて、直ぐに決めて欲しいと言われて、困りました。次の営業マンは、ギリギリまで値下げして下さり、決定しました。話しやすい営業マンで、時間もあまりかからずにスムーズに話が進んだので、決定しました。
- 引越しアドバイス
-
料金の交渉
女性
50代 / 女性 / 家族4人
投稿日 2020年6月10日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
100,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月31日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
鹿児島県鹿児島市
から
鹿児島県霧島市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
3LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
一箇所よりデスクを１つ持って行く手間も了承いただき本当に助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最初のお見積もり時の金額よりも交渉していただき、かなりお安くしていただきました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
マスクや手洗い等今の状況での密な見積もりに不安でしたがマナーをしっかり守って接客いただきました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
対応はよかったのですが埃がすごくてちょっとだけ不快でした。
またなにやらガタンと大きい音がして少し不安でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最初に見積もりをしていただいた金額より、かなりお値段をお安く頑張っていただきました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
以前もだいぶまえの引っ越しでハート引越しセンターにお願いしていてお安かったので今回も見積もりをお願いしましたが、やはり総合的にまた次回もお願いしたいと感じました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金の安さとやはり見積もり時の対応のよさが他の業者さんに比べて格段に良かったのが1番の決めてです。
- この会社に決めた理由
-
訪問見積もりを3社、電話見積もりを2社お願いしました。
プロロとハート引越しセンターがお値段が同じくらいでしたが、前者は訪問時に感じが悪くこの状況なのにマスク１つもせず、電車でこられたと言ってましたが本当に驚きました。4月前半くらいの真っ最中のなかだったので本当に気分が悪かったです。マナーとしてもう少しちゃんとしていただきたかったです。
ハートさんの方がマスクや手洗い等きちんとしていただき気持ちよくお見積もりができ、当日もよい対応でよかったです。
- 引越しアドバイス
-
とにかく見積もりは沢山した方がよい。また準備は早くした方がいいので荷造りようの段ボールも業者を決めてもすぐにこないところもあるので2ヶ月前からやった方がいいです。そうすれば引越し日もお安く希望の日にちも取れると思います。
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年6月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 40,000円 |
40,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月24日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県千葉市中央区
から
千葉県千葉市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズでしたし、安くしてもらえたので助かりました
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
テーブルを追加でお願いしたのですが、低料金で快く受けてくれて良かったです。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話口の雰囲気もよく、引っ越し内容を親切に教えて下さって良かったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
マスクをしていなかったと聞きました。何かあってからでは遅いので、そこが少し残念だなぁと思いました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
割引は頑張ってくれた感じを受けました。
テーブルの追加も低料金で受けてくれたので良かったです。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
今回はマットレス1つ10分くらいの移動なのでそこまでしないと思っていた分、そこそこするなぁと思ってしまいました。そこを尽力してくれたので良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
親切に対応してくれましたし、市内の業者の方が安心なのかなと思うので、機会があればおすすめだなと思いました。
- この会社に決めた理由
-
急だったのですが引っ越ししたい日にちに空きがあり、料金を頑張って安くしてくれた感じと、荷物の運び方をどするかや傷つけない様に丁寧に運ぶ旨を親切に教えて下さり、圧のない会話で安心出来て良かったので決めました。
- 引越しアドバイス
-
日にちに余裕がある方が料金交渉もしやすいのかなと思いました
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年5月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
10,000円 |
-5,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月8日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
北海道旭川市
から
北海道旭川市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
4LDK
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 希望の日にちに空きがあること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
搬出搬入ともに非常にスムーズな作業でした、短時間で引越し出来て満足です
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
不用品処分を含めると安かったと思うが、他社比較しなかったので「ややそうおもう」にしました
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
価格交渉に非常に前向きだったので、相見積もりを取らずに決めることができました
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
4人がかりで大変スムーズな搬出搬入でした。みなさん感じも大変良かったです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
最終的に不用品処分も含め？トータルで安かったが特典や割引があったりはなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じ作業員のレベルであれば、ぜひ次もお願いしたいと思います。対応時の感じは非常に良かったです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
他の業者を知らないので、何ともいえないですが、おそらくすすめるとおもいます。非常に短時間で作業頂きました。
- この会社に決めた理由
-
元々三社程度で相見積を取るつもりだったが、最初に訪問見積もりに来たハートの営業さんの熱意と値引き交渉に成功したので決めたました(不用品買取可、相場的にも安かった) 何度も訪問見積もり対応するのも、この時期嫌だったので即決しました。
- 引越しアドバイス
-
想像以上に搬出作業は早いので、荷造りが残っているとかなり慌ただしくなります。また、どんどん運ばれていってしまうので、手持ちで持っていくものはわかりやすくまとめておくのが良いです。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年5月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 80,000円 |
80,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年5月15日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都文京区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 訪問見積もり |
あり |
荷物の少なさ×長距離だがスピーディー と言う点で、他社の追随を許さない
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
赤字覚悟ではないかと冗談を言えるくらい安くして下さった。
この価格で引越しが出来るとは思わなかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
上に挙げた通り、不快に感じる事が全く無かった。
人間性による割合は大きい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
親族が引越し業者でバイトをした経験があり、作業員はバイトの学生が来ると思っているふしがある。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
それは 各社あまり大差がなかった。段ボール箱を含む資材の提供や梱包材等はどこも平均的だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回は 大変良い営業担当者に恵まれた。初めての引越しが本当にスムーズに行った。
支店が変わっても同じだと信じたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
友人達は 大体自力で引越しを済ませており(遠い県から車何台も連ねて)、それが友情だと思っているので。
プロに頼んで正解だった、と１人には伝えた。
- この会社に決めた理由
-
同郷の営業担当者が大変親しみやすく、親身になって下さった。その為私も、フリーダイアルの応答の疑問点等を直接伝えられた。
引越し理由等 個人的な事を聞いて来なかったのは『ハート』さんだけだった。
コロナの影響で転居先での予定が変わったが、その都度変更に応じて下さり、恐縮している。
値段も かなり予算に近かったので、見積りが一番最後だった事もあり即決した。次回があったらまた是非お願いしたい。
他は４社に来ていただいた。
『サカイ』さんは「この条件なら○○さんがいいでしょう」と教えて下さった。
他１社は、見積りの結果がメールでの返事だった。今はそれが合理的なのかもしれないが、失礼に感じた。
総合的に、『ハート』さんからは不快に感じる事は無かった。
- 引越しアドバイス
-
シミュレーションは、時間を取ってやり過ぎるくらいやっていてよい(私は10ヶ月計画だった)。
想定外の事が必ず起きる。その時に対応出来るようにしておこう。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年5月7日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,500円 |
45,500円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
宮城県塩竈市
から
奈良県奈良市
|
| 建物タイプ |
一戸建て
から
マンション
|
| 間取り |
5K以上
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
不満はないが満足というわけでもなく、この業者はこんなものかという印象。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もり額が、比較したもう1社より高額だったこと、ダンボール引き取りが自社ダンボールのみだったこと。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
今すぐ決めたら安くする、といった取り引きをしないのが好印象だったのと、不用品処分に関して多少無理を聞いてくれたこと。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
人数も多く、テキパキと作業してもらったのは良かったが、期待していた以上に素晴らしいと思うことは特になかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
不満があるわけではないが、総じて事務的な感じで、特に他社に優る特典等はなかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
特にメリットは感じなかったので、利用したいといった積極的な気持ちにはならない。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
特に電話対応が事務的な印象で気まずさを感じたのと、特に薦めるべきサービスもない。
- この会社に決めた理由
-
見積もり担当者が馴れ馴れしくなく紳士的だったこと、不用品処分オプションが比較的安価だったこと、引越し安心マーク取得業社であること、そしてこれまで利用したことがなく、知人が最近利用して良かったと言っていたので試しに利用してみた。
- 引越しアドバイス
-
結局は引越し当日の担当者の質が、引越しの満足度を決める。会社や取得認証ではない。
男性
50代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年5月1日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 125,400円 |
125,400円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月28日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都目黒区
から
東京都豊島区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
1K
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し安心マーク取得業者であること、不用品処分オプションがあること
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越し安心マーク取得業者であること、不用品処分オプションがあること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
スムーズでした。丁寧でした。
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
もう少し安かったらベストかなと思いました。冷蔵庫と洗濯機で3万近く。でも丁寧な対応だったのでお金出して運んでもらってよかったです
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
見積もりの対応はメールだったのでよくわからないけど、すぐに返答が来たからよかった
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
テキパキハキハキと対応してくれました。丁寧でした素早く動いてくれたし吹き上げもしてくれた
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
もう少し安ければ嬉しいです。近い距離だったからそういうところを踏まえてもう少し安くしていただいてたら満点です
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
思います。丁寧な対応だったので。テキパキしてやってくれました。35文字以上はきついです
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
進めても悪くないかなと思う。実際に対人だとやっぱり愛想がいいと満点です
- この会社に決めた理由
-
値段的にも良かったし、値引きしてくれていた。
実際に来るときの連絡の対応や、お会いした時も雰囲気がよかったし、スムーズに運んでくれて設置してくれた。丁寧かつ迅速な対応でした。会社は5件くらいから決めました。訪問見積もりはしていないけど、訪問見積もりする荷物の量ではなかったので、ネット、メールで比較したけど、すぐに決められました。
- 引越しアドバイス
-
引っ越し業者を活用した方がスムーズ
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年4月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 29,700円 |
29,700円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月27日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府柏原市
から
大阪府柏原市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
スムーズに動いてた。また、とても丁寧な対応をしてもらった。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
引越し当日はスムーズかつ丁寧にやってもらった。又、家具の配置も何度も直してくれてありがたかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
とても丁寧に対応してもらったのでよかった。また、値段交渉も頑張っていただき、どうすれば少しでも安くなるか一緒に考えてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とてもスムーズかつ丁寧にやってもらえた。
リーダーがきちんと仕切りコミュニケーションを取りながら行ってたので無駄がなかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
まだネームバリューがあまりない事から他より安くしようと色々割引してもらえた。
割れ物用包装紙をもらえたので新聞を取ってない私たちは助かった。
また、事前に布団袋を必要枚数用意してもらえた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
繁忙期にもかかわらず値段が安かった。
また、当日も丁寧かつスピーディーに行ってもらえたのでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
繁忙期にもかかわらず値段が安かった。
また、当日も丁寧かつスピーディーに行ってもらえたのでよかった。
- この会社に決めた理由
-
比較会社数:4社(サカイ.アリさん.アート.ハート)
訪問見積もり:有
決めた理由:最大の理由は他の会社と比較して引越し料金が2.3万円ほど安かったから。
また、他の会社は事前に段ボールとガムテープの無償渡しだったがハート引越センターはそれに加えて布団袋必要枚数と割れ物を包む包装紙を頂けたので新聞をとってない私達にはとても助かりました。
- 引越しアドバイス
-
どの会社も内容はさほど変わりはないので値段と営業の人の対応をみて選ぶといいと思う。ネームバリューよりも社員間の電話時の話し方やコンタクトセンターへの電話対応をよく聞いていると丁寧かどうか判断できると思う。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年4月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 110,000円 |
70,000円 |
-40,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月10日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
愛知県岡崎市
から
愛知県岡崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
3DK
から
5K以上
|
| 利用したオプション |
電気工事 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなり良かったです！
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり頑張ってくれました。この繁忙期にもかかわらず具体的にどこを削減できて、どのくらいの費用がかかるのかを丁寧に説明してくれました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
かなり頑張ってくれました。この繁忙期にもかかわらず具体的にどこを削減できて、どのくらいの費用がかかるのかを丁寧に説明してくれました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
忙しいのにもかかわらず、疲れた顔をせず、とても丁寧にかつ清潔に作業をこなして頂きました。また利用したいです。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
かなり頑張ってくれました。この繁忙期にもかかわらず具体的にどこを削減できて、どのくらいの費用がかかるのかを丁寧に説明してくれました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
忙しいのにもかかわらず、疲れた顔をせず、とても丁寧にかつ清潔に作業をこなして頂きました。また利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
忙しいのにもかかわらず、疲れた顔をせず、とても丁寧にかつ清潔に作業をこなして頂きました。また利用したいです。また友人や知人にも利用して頂きたい業者です
- この会社に決めた理由
-
料金が安い業者は2つ程度絞られたが、今回選んだ業者の営業マンの対応が良かったです。
堅苦しいのが嫌いな私にはちょうどよく、馴れ馴れしくもなく、丁寧すぎてよそよそすぎるわけでもなくとても上手な営業マンなのだと感じました。
また、引越し作業においても常に清潔に気を配っており是非他の方にもおすすめしたいとおまいました。
- 引越しアドバイス
-
あいてます人です、いきなりお金の話ではなく簡単につまらない話をして和む、またはお茶やお菓子程度は出すのが普通かと思います
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年4月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 250,000円 |
190,000円 |
-60,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年4月1日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
茨城県つくば市
から
茨城県つくば市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(その他のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
値段も思ったよりも安く、当日の対応もよかった。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
営業のかたが費用にたいして頑張ってくれた。
予想以上に安く引っ越しできた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業のかたが費用にたいして頑張ってくれた。
予想以上に安く引っ越しできた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
素早く対応してくれた。
照明の取り付けなどこちらのお願いにも嫌な顔せずに対応してくれた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
割引率が高かった。
営業のかたが様々な提案をしてくれ、こちらのニーズを、しっかりと理解してくれていた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
同じような対応をしてくれるならまた利用したいと思うし、同じ営業のかたに対応してもらいたい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段、対応と満足できる内容であった。
同じような対応がなされるなら知人にも紹介したいと思う。
- この会社に決めた理由
-
営業担当のかたが値段のめんで頑張ってくれ、想定金額よりも低く対応できた。
こうしたら少し安くできるとか、この時間たいはどうかなど提案してくれ、こちらのニーズをしっかりと理解してくれていた。
当日の対応も良く素早く対応してくれていたしにおろしも電気の取り付けなどその場のおねがいもしっかりと対応してくれていた。
- 引越しアドバイス
-
見積りは早めに行うこと。
2から3社に見積りをする。
営業の方によって割引出来る範囲が異なるのでその辺りも考慮する。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 260,000円 |
260,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月25日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県藤沢市
から
静岡県浜松市中区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2LDK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金がやすいのには満足。ただ、安いには安いなりの理由があるものだ。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
料金が最も安かった。最も高い業者と比べ、約20万円ほどとダントツであった。交渉は少しですんだ。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業担当者自体は特に記憶に残るほどではなかった。ただ荷物に対するダンボールなどの見積もりはぴったりだったので素晴らしい。
-
当日作業員の対応
-
評価
（2）
-
積み込みの方は若い2人で片方は高校生であった。そのためか手順が守られておらず、具体的には本棚の取り外しできる棚をそのままにしており、最終確認のサインやメモを渡すのを忘れていた。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
やはり最も安いのはインパクトが有る。特に3社で見積もりをとったが、最も高い業者と比べ20万円ほど安く、素晴らしい。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
荷物積み込みの人の対応に不満が残る。取り外しできる棚をそのまま運んだため破損があり、棚を止めるビスを失うなどマイナスが多い。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（2）
-
荷物積み込みの人の対応に不満が残る。取り外しできる棚をそのまま運んだため破損があり、棚を止めるビスを失うなどマイナスが多い。
- この会社に決めた理由
-
比較した会社数は最終的に3社。営業担当者は他の業者の人が悪かったため、決めた業者の人が相対的によく見えた。料金は一番安かった。この業者には27万円でお願いしたが、見積もりの段階では他の2社は40万円、50万円ほどであり、かなり幅があった。
- 引越しアドバイス
-
安い業者には安いなりの理由がある。ただ、その欠点を補うほどの安さであれば一考かもしれない。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月30日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 300,000円 |
270,000円 |
-30,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月26日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県神戸市兵庫区
から
埼玉県さいたま市見沼区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, 当日の作業員の対応, 引越しの時間指定ができること, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引っ越しがスムーズにできた。クーラーの移設も頼めた。概ねいい業者だと思
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
途中で担当が不在で話が通じなかったが、最終的に希望どおりの手配ができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話での対応で丁寧に聞いてくれた。荷物や日にちもこちらの都合に合わせてくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間どおりで丁寧な作業だった。近所への配慮もされていた。3人での作業は早い。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ダンボール箱の事前配送もきいてくれて、荷物の変更も対応してくれた。割引がもう少しあればよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
値段的にもう少し安ければぜひつかいたいところ。でも前回の引っ越しでも同じ業者だったので縁があるのかも(笑)
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
担当によって差があるようですが、概ね良心的な業者だったと思います。作業員が若くて元気がありテキパキしてた。
- この会社に決めた理由
-
担当者が途中不在のときがあり、若干行き違いがあったが、良くしてくれた。値段もだいぶ頑張ってくれて荷物の大小や単身パックについて丁寧に説明してくれた。日にちもこちらの都合に合わせてくれた。クーラーの取り外し設置にも対応してくれた。
- 引越しアドバイス
-
見積もりは複数取り、早めに決める。
細かいことまで聞いてメモをとり、話が違わないように気をつける。
男性
50代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年3月24日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 200,000円 |
150,000円 |
-50,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月21日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
千葉県習志野市
から
兵庫県神戸市東灘区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), その業者を過去に利用したことがある
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
かなりスムーズに引っ越しを終えることができた。値段も安く助かった。
-
総合満足度
-
評価
（4.5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
交渉したら、その場で契約することを条件だったがかなりお安くしてくださったので。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
こちらの要望に柔軟に対応してくださった点が、他の業者と比べて印象が良かった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
てきぱきと作業していただいた。説明や梱包もしっかりしてくださってありがたかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
値段に関してはかなりサービスしていただいて、非常にありがたい。梱包用の段ボールもいただけて助かった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
営業担当者の方の対応が非常に良かったので、嫌な想いをすることが無さそう。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段の融通がかなり効くことと、サービスの点で申し分ないのでぜひ勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
営業担当者の方がとても感じ良く対応してくださり、こちらの要望をなるべく聴いてくださる姿勢に信頼できそうと感じた為。値段もかなりお安くしていただき、段ボールなどの梱包資材も無料でくださるなどサービスがとても良かった。周りの友人達もその業者を選んでいる人がかなり多かった。
- 引越しアドバイス
-
大型ゴミの処分や、家財を売ったりする期間も踏まえて、早めに引っ越し準備をはじめた方が良い。
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月19日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 77,000円 |
77,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月8日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
新潟県長岡市
から
広島県広島市南区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
見積もり時の営業の対応
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
友人・知人からの紹介
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), 友人・知人からの紹介
|
| 見積もり比較社数 |
3社 |
| 訪問見積もり |
あり |
予定外のものも料金変わらず運んでいただけたため、総評では満足しています
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
相見積もりをお願いしていたサカイの料金が非常に高く、結局頼んだところのほうが2/3くらいの値段で済んだため満足しています。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で物の量など的確にヒアリングしてくれたため、この会社に任せようと思いました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（3）
-
包装していないものを投げるように床に置いたりしていたので作業自体は雑だと思いました。ただ、予定より荷物が増えてしまったところを上司に交渉し運んでいただけたため、トータルで普通でした。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
見積もりで21万とちょっとでしたが、税込20万円まで下げていただいたため、満足しています。
-
次回も利用したいか
-
評価
（2）
-
担当してくれる人次第かもしれないが、物の扱い方が雑というイメージが強いです。サカイに比べて料金自体はかなりやすかったですが、相見積もりを取ったのがサカイしかいないため、ほかに同等の料金でお願いできるところがあればそちらに頼む可能性が高いです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
料金が安かったため、相見積もりの対象にしてみたら？という案内の仕方はすると思います。
- この会社に決めた理由
-
ハート引越しセンター
ハートのオペレーターの見積もりの対応がよく、先に出していたサカイの見積もりが30万円だったが、ハートは最終的に20万円の提示だったため、料金的も安いと思ったこと、指定の日にちがたまたま吉日だったため、ハートにしました。見積もりはハート引越しセンターとサカイの2社、うちハートは電話見積もり、サカイは訪問見積もりです。
- 引越しアドバイス
-
【相見積もりをとる】
一社だけで決めてしまうと高額の料金設定になり相場が分からないこともあるため、必ず2社以上は見積もりをとったほうがいいと思います。最初に出した見積もりしだいでは他社で値引き交渉の材料になることもあるので相見積もりで慎重に決めるのがオススメです。
男性
20代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月17日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 420,000円 |
200,000円 |
-220,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月16日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
東京都豊島区
から
青森県八戸市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 電話の対応がよく料金的にも安かったため
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
時間通りに来てくれて引っ越しがスムーズに進み値段も満足できる内容だった
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
繁栄期にも関わらず、他社よりも格安で見積もりしてもらい、予算内で済ませることができた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
親切・丁寧で電話対応もよく、わかりやすく説明してくれ、契約後の説明や対応もすばらしかった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
引っ越し当時、時間通りに来てくれて元気よく説明もとてもわかりやすかった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特に、特別な割引や特典等はなかったが、引っ越しの内容には満足したので普通。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
電話対応もよく、作業員の方も元気でテキパキ動いてくれ、値段も納得だったから。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段も営業や作業員の方の対応もすばらしかった。ぜひ引っ越しする人がいたら、勧めたい。
- この会社に決めた理由
-
友人から以前この業者を利用し値段も作業員の方も良かったと聞き、他の引っ越し業者さんにも見積もりを取ってみたが、ハートさんが1番安く見積ることができた。営業担当の方も電話だったが、わからないことも丁寧に説明してくれ良かった。作業員の方も元気よくとてもよかった。
- 引越しアドバイス
-
料金の値段交渉は必須！
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月13日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 15,000円 |
15,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月9日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
鹿児島県姶良市
から
鹿児島県姶良市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
2DK
から
4LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 梱包が万全であること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
料金が安くて、迅速な対応をしてくれるので最高です。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
かなり勉強してくれたのか、大満足の料金設定でした。本当に助かりました。ありがとうございます。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業の吉田様には本当に感謝致しております。色々と良く対応して頂き誠に有難うございました！
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
結構な荷物の量だったと思いますが、2人で力を合わせて、段取り良く荷物も積んでく姿に心打たれました！ありがとう！
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
丁重に梱包までして頂き、料金は抑え目
引越し作業時間も短く、いうことなしでした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
この値段とサービスと営業や作業員の方の感じの良さが同じなら、是非また利用させて頂きたいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
この値段とサービスと営業や作業員の方の感じの良さが同じなら、是非知人にも勧めたいと思います。
- この会社に決めた理由
-
サイトで依頼して直ぐにご連絡下さり、その翌日には訪問見積もりに営業の方が来てくれました。こちらも急いでたので、迅速に対応してくれて本当に助かりました。それから、実際に訪問見積もりにお越しになった営業の吉田様の人柄の良さに信頼して直ぐに即決で決めました！また、ご縁があれば、是非同じ業者様で引越ししたいですね。
- 引越しアドバイス
-
何社か見積もりを取り、比べる事と営業に具体的な希望を伝える事が肝心です。
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 94,000円 |
94,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月26日 |
| 引越し曜日 |
水曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
福島県郡山市
から
埼玉県戸田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
2LDK
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
| 訪問見積もり |
あり |
最初の電話対応も、当日の対応も丁寧でした。料金も納得いくものでした。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
最初の返信メールが分かりやすく、料金が明確で、説明も細かく、思っていたより安かくて助かりました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
連絡した時の対応が丁寧で、細かく確認してくれて、電話のみの見積りでしたが、安心できました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
丁寧に対応してくれました。梱包も丁寧で、融通もきかせてくれ、助かった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
自転車の積み残しがありましたが、すぐに対応してくれたので、助かりました。段ボールとガムテープのサービスは十分でした。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
全体的に満足いく対応、料金でした。また、引っ越しするときは、利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
料金面で、かなり安かったので、勧めたいと思います。当日の対応、荷おろしも丁寧に対応してくれました。
- この会社に決めた理由
-
2社に電話しました。1社は混んでいて、連絡した際も、少し横柄に感じました。もう1社は対応がよく、電話のみでの見積りでしたが、料金が明確で、見積り書もすぐ送付してくれ、全体的に丁寧な対応だったので、決めました。
- 引越しアドバイス
-
見積りは複数社からとった方がいいと思います。
女性
40代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年3月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 61,000円 |
77,000円 |
16,000円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年3月1日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都新宿区
から
広島県呉市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
2社 |
訪問から引っ越しまで本当に助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（5）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
他の業者と比べても20000円以上安い金額を提示いただきましたし、そこから更にお値引きいただいたので大変満足しました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
とても親身になって対応いただきましたし、色々相談にも乗っていただけたので気持ち良くお願いすることができました。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
２段ベッドの解体から組み立てという手間を嫌な顔もせず対応いただき、荷物も丁寧に運んでいただきました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（5）
-
電話での見積りですら他社より安かったのに、そこから更にお値引きいただいたのでとても助かりました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
次回利用する機会があるかわかりませんが。その際には是非とも活用したいと思います。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
引っ越し料金は高くついてしまうことも多いので、安くて利用できることで負担も少なくなるので是非おすすめさせてください。
- この会社に決めた理由
-
電話での対応の時点で安い金額を提示していただき、実際に訪問で見積りの際にも値引きの交渉に応じていただきましたし、なにより対応がとても良く安心して任せることができました。引っ越し当日も色々無茶なお願いも対応いただき、大変満足の行く引っ越しができました。
- 引越しアドバイス
-
ハート引っ越しセンターだと初めから安い金額を提示してくれます。
男性
30代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年3月6日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 60,000円 |
50,000円 |
-10,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
大阪府門真市
から
大阪府門真市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
他社に比べて引っ越しスケジュールの融通が利いて非常に助かりました。
-
総合満足度
-
評価
（3.8）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
他社の見積額に比較して最安提示していただき満足していますが、洗濯機の設置が別業者別料金で、少し割高感を感じた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
荷物量の確認等細かな点までしっかり確認して見積もりしていただいた感じがあり、安心して任せられるという印象を受けた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
梱包も手際がよいだけでなく丁寧な印象を受け、こちらの質問にも丁寧な受け答えをしていただき好印象であった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
ネット見積もりでの特典は非常に魅力のあるものであるが、引っ越し業者独自の割引内容等が明確でなく、物足りなさを感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
ネット見積もりでの特典は非常に満足いくものであったし、また簡単に複数見積もりで料金の比較検討でき、次回も利用してみたいと思っています。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
手軽に複数見積もり可能で、簡単に希望にあった引っ越し業者が見つけられるという点で、知人にすすめたいサービスであると思った。
- この会社に決めた理由
-
見積もり料金が比較検討した業者の中で最安であったことが最大の決め手ですが、そのほかに引っ越し日程的に選択肢に余裕がある状況でなかったのですが、今回依頼業者が料金、日程ともこちらの条件に合った内容であったことから決定しました。
- 引越しアドバイス
-
料金の見積もりに当たっては洗濯機の設置費用等オプション部分も含めて比較検討したほうが良いと思います。
男性
50代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月29日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 75,000円 |
75,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月20日 |
| 引越し曜日 |
木曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
山形県山形市
から
埼玉県さいたま市中央区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
ワンルーム
から
ワンルーム
|
| 利用したオプション |
荷造り/梱包/家具梱包
荷解き
セッティング（家具の配置・組立・配線など） |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越しの時間指定ができること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
5社 |
| 訪問見積もり |
あり |
引越しがスムーズに終わりよかった。
-
総合満足度
-
評価
（3.5）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
見積もりの際の電話の対応は丁寧であった。また、値下げ交渉にも応じてくれた。値段を安くする代わりにオプションがなかったのが残念だった。当日のスタッフは3名でテキパキと動いてくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
電話にて運ぶ荷物を丁寧に聞いてくれたため。また、値下げ交渉にも応じてくれたため。2トンショートを希望したところ、1つでも荷物が増えた場合料金が変更になると言われたことや、積みきりではなく伝えた荷物以外は一切運ばないと断言されたのは不快だった。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
時間指定をしなかったが、3日前くらいに時間を伝えられ、その時間のとおりに来たため良かった。スタッフ3名のうち1人が指示役、もう1人が手伝い、もう1人が運転かつ手伝いをしておりスムーズだった。傷がつかないための布がホコリだらけで汚かったのは残念だった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
値下げ交渉に応じてくれた点は良かった。電話にて、安くした代わりにハンガーラックなどのオプションがつけられないと言われたのは残念だった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（3）
-
安く引越しができた点は良かったが、伝えた荷物以外は運ばないと言われたため、小物類を自分で運ばなければいけず大変だった。ダンボールが全て新品ではなく汚いものも半分あり残念だった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
値段に関しては値下げ交渉に応じてくれたため良かったが、サービスが少なく衣装ケースから全て衣装を出さなければならないのも大変だったためあまりおすすめできない。
- この会社に決めた理由
-
他社と見積もり料金を比較し、1番安かったから。他社で安いと思っても、WiFiのキャンペーンを利用しないと安くならないところがあったが、ここはそういったキャンペーンを利用しなくても安かったから。また、見積もりの際の対応が荷物の詳細について1つ1つ詳しく聞いてくれ、丁寧だったため。
- 引越しアドバイス
-
電話で見積もりをするのは大変だと思うが、様々な業者と比較した方がいい。同じ荷物でも業者により値段がピンキリなためサービスをあまり求めなければよりやすく済ませることができる。
女性
20代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月27日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 63,000円 |
26,400円 |
-36,600円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月25日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
埼玉県狭山市
から
埼玉県入間市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
一戸建て
|
| 間取り |
ワンルーム
から
3K
|
| 利用したオプション |
オプションサービスは利用していない |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
話しやすく、手際よく、丁寧で、ほんとに助かりました
-
総合満足度
-
評価
（3.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
思っていたよりは安かった
だか、特典や、サービスしてもらったというような印象はなかった
-
見積もり時の対応
-
評価
（4）
-
色んな案を出してくれる。ニーズに答えてくれる
しっかり細かい所までやり取り出来て良かった
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
仕事が早いかつ、丁寧
チーム連携がいい！お客様対応もにこやかで、話しやすい
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
あんまり、これいい！って言う内容のものはなかった
もっと、今回選んでよかったーと思えるような特典が欲しい
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
機会があれば利用しようと思う
だか、その時は、また見積もりを立て直すと思います
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（3）
-
勧めてもいいが、絶対ココがいいと言えるわけではないと思う。
他と見比べた方がいいと言う
- この会社に決めた理由
-
口コミがよかったのと、料金が安かったために、決めました。
また、見積もりの際はしっかりと打ち合わせをしてくれたので、安心して頼めました
もう少しサービスが欲しかった。特典など、期間限定のサービスなどあると、頼んで良かったと感じれた
- 引越しアドバイス
-
口コミと、サービス内容を重視した方がいいと思う
女性
30代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月25日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 45,000円 |
45,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月21日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
熊本県熊本市北区
から
熊本県熊本市北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2K
から
2DK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応, オプションが充実していること
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
作業員の対応がよい
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
電話にて詳細の見積りを依頼した際の対応が良かった。他社の価格を確認した上で値段を提示してくれた。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話にて詳細の見積りを依頼した際の対応が良かった。他社の価格を確認した上で値段を提示してくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
人当たりもよく、作業もテキパキとこなし、非常に好感が持てた。思ったよりも早く作業が完了した。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典、割引などは利用していないので良くわからないが他社より安い価格を提示しようとする意志は感じた。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
総合的に判断して価格、対応、品質は業界上位に入るのではと思う。また機会があれば優先して利用したい。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
総合的に判断して価格、対応、品質は業界上位に入るのではと思うで友人にも進めれる。
- この会社に決めた理由
-
一括見積もりを依頼した際、メールにて概算見積金額の呈示があった業者の中から、詳細の見積り依頼を実施した。一括見積りにて概算の見積りがない業者は、料金の相場がわからないため対象外とした。概算金額の提示のあった業者の中から口コミ評価を確認して、評価の高い業者に正式な見積りを依頼した。
- 引越しアドバイス
-
口コミの確認
男性
40代 / 男性 / 家族2人
投稿日 2020年2月18日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 27,000円 |
27,500円 |
500円UP↑ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月15日 |
| 引越し曜日 |
土曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
兵庫県西宮市
から
兵庫県西宮市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
ピアノの移動・搬送 |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 口コミ評価
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
6社 |
作業が丁寧で迅速だった。
-
総合満足度
-
評価
（4.7）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
最大手のサカイさんと比べるとやすかったですが、もっと安い会社もあったため、「ややそう思う」としました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
若い営業さんでしたが、親切丁寧で好感が持てました。相談しやすかったです。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
とにかくテキパキとされていました。雑談をしながらだったのに、どんどん荷物を運んでいただいて驚きました。傷つけることなく運んでもらえました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（4）
-
他社の見積書を見せたところ、頑張りますと言って値段を下げてくださいました。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
営業さん、当日の作業員さん、コールセンターの方の対応、全て親切丁寧で安心してお任せできました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
値段が安いのに丁寧で安心しておまかせできるのでオススメしたいです。次回の引っ越しでもお願いしたいと思っています。
- この会社に決めた理由
-
営業さんの対応が丁寧でした。家財を細かくチェックしていました。家具一つあたりが何ポイントで、その合計でトラックの大きさが変わるなど、どういう算出方法を取っているのか教えていただけました。衣装ケースを持っていくか、ダンボールに移し替えるか迷っていたので、わかりやすくて助かりました。
- 引越しアドバイス
-
他社がいくらで見積もりを出したか示して、料金交渉をすること
女性
20代 / 女性 / 家族2人
投稿日 2020年2月12日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 55,000円 |
55,000円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月10日 |
| 引越し曜日 |
月曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
東京都世田谷区
から
東京都港区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1K
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
|
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し業者のネームバリュー
|
| 重視した点 |
引越し料金, 引越し業者のネームバリュー, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
7社 |
| 訪問見積もり |
あり |
特に問題なかったので満足。
-
総合満足度
-
評価
（4.2）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
依頼をして料金確定後に数日してから内容変更した時も対応がよかった。引っ越し日前に２回も確認の電話があったのがうざかっただけで、引っ越し当日もスムーズで特に問題なかった。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
電話で見積依頼した。親切に話を聞いてもらって、こちらの要望を重視してプランを組んでくれた。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
不馴れそうな作業員がいたが、他の作業員がちゃんとフォローして指示していた。無駄口はきかずテキパキ動いてくれて、思ったより早く引っ越し作業が終わった。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（1）
-
特にサービスしますと言われてはいないし、最初に提示された見積から割引もない。それでも他社より安かった。最近に高い金額を言われて内容変わってないのにどんどん値引いてくる業者もいたが、信用ならなかったので、最初から安い金額提示された段階でよかった。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
見積電話した時から引っ越し作業が終了するまで、特に問題なかったので。不快なことがなかったのでよかった。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（4）
-
たまたま自分にはよかっただけかもしれないので。不快な引っ越し作業員にあたらなかったのはラッキーだっただけかもしれない。
- この会社に決めた理由
-
一括見積しても具体的な金額が出てこないので、結局1社ずつ電話した。訪問見積されたとこはどこも対応が悪く、適当に家の中を物色されるだけなので、見積は電話で説明できれば十分だと思った。決めた業者は電話依頼で見積依頼した時の対応がよく、値段も他社より安かったから。
- 引越しアドバイス
-
まず最低限何を運んで欲しいか決める。あと自分でも運ぶようならどこまで自分でできそうか検討をつける。見積依頼する時に最低限運んで欲しいものを伝え、そのプラン内で他にどこまで積んで貰えるか確認しながら運んでもらう品目を1点ずつ決めていった。見積料金と運んで貰える品目数を両方比較検討した。あと電話や訪問時の対応で不快な思いをした業者は安くするとねばられてもやめておいた。
女性
40代 / 女性 / 家族3人
投稿日 2020年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 41,800円 |
41,800円 |
0円 |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月2日 |
| 引越し曜日 |
日曜日 |
| 作業時間指定 |
午前 |
| 住所 |
埼玉県行田市
から
埼玉県行田市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2DK
から
1LDK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 見積もり時の営業の対応
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
8社 |
| 訪問見積もり |
あり |
満足でした。
-
総合満足度
-
評価
（4.3）
-
引越し料金
-
評価
（4）
-
概ね想定内の価格提示であった為、納得はしています。洗濯機の取り付けをお願いしましたが、作業員とは別に外注の業者さんが来た為、洗濯は自分で手配したほうが安くすんだかなとは思います。
-
見積もり時の対応
-
評価
（5）
-
営業員はスーツで清潔感があり、好感が持てました。見積作業も早く、満足しています。
-
当日作業員の対応
-
評価
（5）
-
作業員は３人でした。３人がテキパキと作業しており、スムーズに流れたと思います。
細かい気遣いをいただき、満足しています。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（2）
-
何が特典だったのかよく分からないので、この問いについてはコメントできません。
-
次回も利用したいか
-
評価
（5）
-
今回の営業員、作業員のような対応が、平準化されているのならば、ぜひ利用したいです。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
今回の営業員、作業員のような対応が、平準化されているのならば、ぜひ勧めたいです。
- この会社に決めた理由
-
ハート引越センターにしました。以前利用したことがありました。他にも数社に見積の引き合いの為、メールをしましたが、レスポンスが悪く、引っ越しの時期も迫っていた為、ハート引っ越しセンターに直接電話し、見積依頼をしました。
- 引越しアドバイス
-
経験者のレビューは参考になると思います。
男性
30代 / 男性 / 家族3人
投稿日 2020年2月5日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 100,000円 |
77,000円 |
-23,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年2月4日 |
| 引越し曜日 |
火曜日 |
| 作業時間指定 |
指定なし |
| 住所 |
神奈川県川崎市中原区
から
神奈川県横浜市港北区
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
1LDK
から
3DK
|
| 利用したオプション |
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 見積もり比較社数 |
1社 |
| 訪問見積もり |
あり |
料金が安かった為、特別不満は無かったが通常価格だと配送品質不満は感じた
-
総合満足度
-
評価
（4）
-
引越し料金
-
評価
（5）
-
想定よりも1万円程度安かったので、大変満足です。想定8万円、他社10万円、ハート7万1千円。この価格差で決めました。
-
見積もり時の対応
-
評価
（3）
-
見積もり時の対応はどこも可も無く不可も無くです。ただし、さかいは割と強気の見積もりしでたので、品質重視ならさかいですが、金額重視の場合は外しても良いかもしれません。
-
当日作業員の対応
-
評価
（4）
-
可も無く不可も無くです。価格が安かったので、特別不満はありませんでしたが、もしさかいなど最大手が同じ作業対応をしていればクレームを入れているような対応もみられました。
-
特典や割引サービスなど
-
評価
（3）
-
特典やオプションをほとんど利用しなかったので、何か感じる点はありませんでした。利用をしなかったので、評価は普通とします。
-
次回も利用したいか
-
評価
（4）
-
とにかく安かったので、次回見積もりにも必ずハートさんは組み込もうと思いました。個人的にはありさん、ハートで決めるのがコスト品質のバランスが良いかと思いました。
-
知人・友人に勧めたいか
-
評価
（5）
-
とにかく安かったので、友人にも紹介をしたいと思いました。ハートで決めなくても見積もりバランスが壊れるので、もしかしたら他社がハートに近い金額を出してくる可能性もあるので、利用しないにしてもハートから見積もりを取るべきだと思います。
- この会社に決めた理由
-
比較会社数はアート、さかい、ハート、ありさんの4社で比較検討しました。サービス品質が一番良いと感じたのはさかい引っ越しセンターでした。
最終的にはハード引っ越しセンターで決めましたが、ポイントは希望価格帯と希望日程にマッチした為です。
他アートはオリジナルの家電販売等も行っており、家電販売と組み合わせると引っ越し代が安くなりますが、家電販売の単価が量販店と比較して高い為、結果的には割高になるイメージでした。
- 引越しアドバイス
-
見積の順番ですが、ありさん(中堅の割に安い)→大手(さかい、アートなど)→ハート(安い)→ありさんorハートのように安い、高い、安いの順番で見積を取ると安くなります。また不要家具の引き取りは見積もりの時に言うとオプション代を必ず取られますが、同日急に不要家具が出た場合、担当者によっては無料で引き取っていただける場合もあります。ただし、金額が発生した場合は素直に払いましょう。
男性
30代 / 男性 / 家族4人
投稿日 2020年2月2日
引越し料金と内容
| 初回見積もり料金 |
実際の料金 |
差異 |
| 120,000円 |
71,000円 |
-49,000円DOWN↓ |
| 引越しタイプ |
家族 |
| 引越し時期 |
2020年1月31日 |
| 引越し曜日 |
金曜日 |
| 作業時間指定 |
午後 |
| 住所 |
兵庫県神戸市灘区
から
兵庫県尼崎市
|
| 建物タイプ |
マンション
から
マンション
|
| 間取り |
2LDK
から
3LDK
|
| 利用したオプション |
エアコンの取外し・取付け
不要品の引取り |
引越し業者の選定方法
| 最も重視した点 |
引越し料金
|
| 重視した点 |
引越し料金, 当日の作業員の対応, 保険・保障が利くこと
|
| 最も利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト)
|
| 利用した手段 |
インターネット(引越し一括見積もりサイト), インターネット(引越し業者のホームページ)
|
| 見積もり比較社数 |
4社 |
| 訪問見積もり |
あり |
ハート引越センターの引越し見積もり料金相場
- 引越しタイプ
-
×
- 引越し時期
-
×
- 移動距離
-
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