電話で相談・予約(土日祝OK・10時〜19時)
無料0120-975-534

住まいの窓口とは

概要

住まいの窓口は何度でも無料で

  1. 専属アドバイザーに相談できる
  2. 理想の家に出会えるまでサポートが受けられる
  3. 専門家監修の講座が受講できる

家探し・家づくりの相談窓口です。

サービスを無料で提供できる理由

営業されない?本当に無料なの?

住まいの窓口がサービスを無料で提供できる理由、それは不動産会社から紹介料をいただくタイミングと関係しています。

住まいの窓口はお客様が理想の家や不動産会社に出会い、住まいを手に入れた時(契約時、物件の引き渡し時、請負工事終了時など)初めて紹介料として不動産会社からお金をいただいています。

そのため、お客様の要望に合わない会社をご紹介することはありませんし、特定の会社をお勧めすることもありません。

お客様は何度ご相談いただいても無料ですし、もちろん追加料金もかかりません。

また、住まいの窓口は不動産会社ではないので「中立の立場」で住まい探しをサポートします。私たちはお客様が納得して理想の家や不動産会社に出会えることを第一に、じっくり話をお聞きし、要望が叶うことはもちろん、お客様の人柄も考慮した上で不動産会社・営業マンをご紹介することを心がけています。

お客様の理想の家探し・家づくりのために、アドバイザー一同全力でサポートさせていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。

個別相談から契約までの流れ

相談から契約まではおおよそ4ステップで進みます。
初回のご相談時間は60分〜120分です。(ご希望に合わせて調整可能です)
店舗での相談をご希望の方は事前に予約の上ご来店ください。

相談・条件整理

専属のアドバイザーが家探し・家づくりに関する悩みにお答えします。相談方法は電話相談・メール相談・店舗相談からお客様の状況に合わせてお選びください。何も決まっていなくても大丈夫。進め方や予算などどんな質問・疑問にも1つ1つ丁寧にお答えします。その上で、お客様の理想の暮らしや住まいの要望をお伺いし、条件整理のお手伝いをいたします。

不動産会社のご紹介

ご希望の方には、お客様の条件に合った不動産会社をご紹介いたします。希望条件に変更があった場合も何度でも無料でご紹介可能です。打ち合わせに進みたい会社があれば日程調整の代行もいたします。

不動産会社と打ち合わせ

打ち合わせの際に確認するチェックポイントのアドバイスをいたします。打ち合わせ後、お断り・担当変更のご要望があれば代わりに連絡いたします。

ご契約

不動産会社ご紹介後もサポートいたします。専属アドバイザーにお気軽にご相談ください。

相談方法

まずはお気軽にご相談ください!住まいの窓口の店舗は、東京、神奈川、千葉、埼玉にございます。

お住まいの近くに店舗がある方

店舗相談を予約する

※店舗を選択して予約してください

近くに店舗がない方、ご自宅からの相談をご希望の方

電話で相談する

0120-975-534

土日祝OK・予約不要[受付時間:10時〜19時]

個別講座受講の流れ

住まいの窓口では専門家監修の家探し・家づくり講座を無料で提供しております。


受講時間は60分〜90分です。お時間はご希望に合わせて調整可能です。スタッフにその旨お伝えください。

予約・来店

住まいの窓口Webサイト、もしくは電話でご希望の店舗・日時を予約しご来店ください。

講座受講

事前準備は不要です。お子様連れでも安心してご来店ください。
講座受講後はそのまま個別相談へ進み、より具体的な質問にお答えすることも可能です。

よくある質問

予約をせずに直接店舗に行ってもよいですか?
アドバイザー不在の場合があります。必ずご予約の上ご来店ください。電話予約(0120-975-534/10時〜19時 ※都合により休業となる場合があります)、もしくは店舗一覧から日時を指定してWEB予約が可能です。定休日、営業時間など各店舗の詳細情報は店舗一覧でご確認ください。
購入予定はまだ先ですが、相談しても良いですか?
ご相談可能です。住み替え時期や、どんな住まいにするか決まっていない方もご相談いただいております。
住まいの窓口のサービスは、なぜ無料なのですか?
不動産会社から紹介料をいただいて運営しています。お客様は何度でも無料でご利用いただけます。もちろん追加料金もかかりません。詳しくは住まいの窓口とはをご覧ください。

よくある質問を見る

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住まいの窓口の店舗は、東京、神奈川、千葉、埼玉にございます。 ※新築マンションに関するご相談は、現在メールと新宿店でのみお受けしております。

住まいの窓口とは。住まいの窓口【LIFULL HOME'S】家探し・家づくりの悩みを専属のアドバイザーが無料で解決するサービスです。理想の不動産会社や物件が見つかるまで何度でもご相談いただけます(無料)。

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