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<ご利用ガイド>

「あんしん」のためのこだわり

HOME'Sリフォームでは、お客さまが「あんしん」してリフォーム工事を実施していただけるように、独自の審査基準・保証などでお客さまをサポートします。

HOME’Sリフォーム住宅設備延長保証 メーカー保証の終了後も安心の無料サポートを受けられます

長く付き合っていく設備だからこそ、リフォーム工事後も皆様の大切な資産をしっかりとサポートします。

HOME’Sリフォーム住宅設備保証の特長

「HOME'S設備延長保証」はリフォーム対象となった住宅設備に故障・不具合が発生した場合、物件引渡日から5年間、無料で出張修理や部品交換が受けられる保証制度です。

  • あんしん1 メーカー保証終了後も計5年間の延長保証がつくから安心!

    メーカー保証の終了後も4年間の無料延長保障がつくから安心!

  • あんしん2 出張修理や部品交換が無料で受けられる!
    • 水まわりのトラブルサービス キッチン・お風呂・洗面所・トイレ等の詰まり、水漏れ等、水まわりの各種トラブルに対して出張修理を行います。
    • 窓ガラスのトラブルサービス お住まいのガラス、窓ガラスの各種トラブルに対して、応急処置を行います。
    • カギのトラブルサービス お住まいの各種カギのトラブルに対して、カギの解錠・修理に出張します。
    • ※ 上記サービスの適用は、年1回までとなり、2回目以降は有償となります。
    • ※1「駆けつけ・一次対応」とは、専門会社スタッフ1名による特殊工具・特殊部品を必要としない30分以内の簡易な作業をいいます。トラブル内容によっては後日改めて作業を要する場合がありますので、ご了承ください。その際は、出張料作業量・部品代が発生します

HOME’Sリフォーム住宅設備保証の概要

お申込み方法 リフォーム工事完了後、下記の条件を満たすお客様はHOME'Sリフォーム会員ページ内の専用フォームからお申込みいただけます
適用条件
  • ・HOME'Sリフォーム会員ページから「施工依頼」を行い、該当設備機器を含む
    200万円(税別)以上のリフォーム工事を行っていること
  • ・工事完了後、施工会社の「口コミ・評価」を登録し、専用フォームから本保証の申込を行うこと
  • ・お客様がHOME'Sリフォームのユーザー会員であること
    (退会されていないこと)
  • ・リフォームされる方ご自身の居住用物件のリフォームであること
  • ・保証がつく設備機器は一箇所のみとなります
保証内容 リフォームを実施した該当住宅設備に故障・不具合が発生した場合、引き渡しから5年間、無料で出張修理や部品交換が受けられます
保証期間 引渡し日から5年間
免責事項 専用フォームからお申込み後、長期不在や連絡が取れない等の理由により、ご本人の確認がとれない場合は保証の申込ができない場合がございます

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